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Aenor califica con valoración “excelente”al departamento de Licencias del Ayuntamiento de Alcobendas

Aenor ha realizado en las últimas semanas una auditoría para la Certificación del Sistema de Gestión del departamento de Licencias del Ayuntamiento de Alcobendas, con una valoración excelente en materia de calidad, lo que vuelve a situar a este departamento como un referente a nivel nacional, logrando un nivel de satisfacción del 97% por parte de los usuarios.

Se trata de una auditoría que se realiza periódicamente y que destaca por la voluntad de los trabajadores municipales por mantener un nivel de calidad elevado. 

El vicealcalde y concejal de Urbanismo, Miguel Ángel Arranz, ha felicitado al departamento por esta calificación y ha señalado que “el compromiso de ser auditados año tras año ha contribuido de forma muy positiva a situar al área de Licencias de Alcobendas como un referente a nivel nacional, lo que resulta primordial para generar un clima de confianza y de seguridad jurídica para atraer inversiones y a personas con proyectos empresariales y vitales que desarrollar en Alcobendas”.

“Por supuesto que hay cosas que mejorar –ha recordado Arranz– y este es otro de los puntos a favor de someterse a una supervisión externa, porque la perfección nunca se alcanza, sino que es un camino en el que continuamente nos vamos marcando nuevas metas”.

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